poniedziałek, 6 sierpnia 2012

HR menu: personalny wymiar zarządzania - Krokowski

Autor: pod red. Marcina Krokowskiego

Tytuł: HR menu: personalny wymiar zarządzania 

Wydawnictwo: Imperia

Miejsce i rok wydania: Łódź  2009


Spis treści HR menu: personalny wymiar zarządzania - Krokowski

Zarządzanie kompetencjami
Kompetencje emocjonalne
Rekrutacja i dobór pracowników
Testy psychometryczne
Assessment Center i Development Center
Badane potrzeb szkoleniowych
Szkolenia
Coaching
HR coaching
Badanie opinii pracowników
Kultura organizacyjna
System wynagradzania i premiowania pracowników
Outplacement

System zarządzania zasobami ludzkimi przedsiębiorstwa - Bieniok

Autor: Henryk Bieniok (red.) Tytuł: System zarządzania zasobami ludzkimi przedsiębiorstwa 

Wydawnictwo:Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej 

Miejsce i rok wydania: Katowice 2006

Spis treści System zarządzania zasobami ludzkimi przedsiębiorstwa - Bieniok 

WSTĘP
ROZDZIAŁ 1. ISTOTA I TREŚĆ SYSTEMU ZARZĄDZANIA ZASOBAMI LUDZKIMI Wprowadzenie Syntetyczna koncepcja systemu zarządzania zasobami ludzkimi przedsiębiorstwa Morfologia procesów zarządzania w dziedzinie zasobów ludzkich
ROZDZIAŁ 2. USTALANIE POTRZEB KADROWYCH Istota planowania potrzeb kadrowych Cele podsystemu planowania potrzeb kadrowych Czynniki wpływające na wielkość i strukturę zatrudnienia Proces ustalania potrzeb kadrowych Metody stosowane w procesie planowania potrzeb kadrowych
ROZDZIAŁ 3. REKRUTACJA - NABÓR PRACOWNIKÓW Pojęcie, cele, rodzaje i źródła rekrutacji Metody rekrutacji Wykorzystanie opisów stanowisk pracy i profili osobowych pracowników w procesie rekrutacji Rekrutacja a inne możliwości zatrudniania Metody badania stosowane w podsystemie naboru
ROZDZIAŁ 4. SELEKCJA - DOBÓR PRACOWNIKÓW Pojęcie, cel i zadania selekcji Selekcja negatywna i pozytywna Procedura selekcyjna Techniki selekcji Analiza dokumentów (List motywacyjny i życiorys zawodowy) - selekcja na podstawie aplikacji Rozmowa wstępna Wywiad właściwy zawodowy Badania testowe Postępowanie konkursowe Centrum oceny (Assessment Center) Sprawdzanie referencji
ROZDZIAŁ 5. ADAPTACJA SPOŁECZNO-ZAWODOWA Adaptacja społeczno-zawodowa. Ujęcia definicyjne Cel i znaczenie adaptacji społeczno-zawodowej Program i proces adaptacji społeczno-zawodowej Metody adaptacji społeczno-zawodowej Osoby odpowiedzialne za przebieg procesu adaptacji Czas trwania procesu adaptacji społeczno-zawodowej Wskaźniki adaptacji społeczno-zawodowej Ocena procesu adaptacji społeczno-zawodowej
ROZDZIAŁ 6. OCHRONA ZDROWIA I BEZPIECZEŃSTWO PRACY Podstawowe definicje i pojęcia Etapy podsystemu ochrony zdrowia i bezpieczeństwa pracy Planowanie Organizowanie Koordynowanie i motywowanie Kontrolowanie Metody badania efektywności podsystemu Koszty bezpieczeństwa i higieny pracy Mierniki jakościowe i ilościowe
ROZDZIAŁ 7. ROZWÓJ ZAWODOWY PRACOWNIKÓW Pojęcie, istota oraz treść rozwoju pracownika Strategie rozwoju zasobów ludzkich Modele rozwoju pracowników Strategie szkolenia i rozwoju kadr pracowniczych i menedżerskich w strategii przedsiębiorstwa Polskie modelowe propozycje rozwoju personelu Współczesne strategie, metody i techniki szkolenia pracowników Określanie i zdefiniowanie potrzeb szkoleniowych personelu Wybrane metody, techniki i formy szkolenia pracowników Ocena procesu szkolenia oraz mierniki efektywności szkolenia i rozwoju pracowników Krótka refleksja na temat rozwoju zawodowego pracowników w Polsce
ROZDZIAŁ 8. ROZWÓJ KARIERY I SUKCESJA Istota kariery i sukcesji Fazy rozwoju kariery zawodowej Koncepcje zarządzania karierą zawodową
ROZDZIAŁ 9. KSZTAŁTOWANIE POSTAW I ZACHOWAŃ PRACOWNIKÓW Wyjaśnienie pojęć Modele kształtowania zachowań pracowników Model indywidualnego poziomu zachowania uczestników organizacji Model kształtowania zachowań pracowników na poziomie grupy (zespołu) Model kształtowania zachowań pracowników na poziomie organizacyjnym Postawy i zachowania pracownicze - wybrane problemy Zadowolenie z pracy Kierunki kształtowania postaw i zachowań innowacyjnych i przedsiębiorczych
ROZDZIAŁ 10. STOSUNKI PRACY Stosunki pracy jako element warunków pracy Istota stosunków pracy Systemowy charakter stosunków pracy Związki zawodowe i ich rola w kształtowaniu stosunków pracowniczych Rokowania zbiorowe Równe traktowanie pracowników Ogólne uwagi o systemie antydyskryminacyjnym w prawie pracy Mobbing. jego przejawy i fazy Molestowanie seksualne Zatrudnianie osób niepełnosprawnych
ROZDZIAŁ 11. OCENIANIE PRACOWNIKÓW Pojęcie, znaczenie i zadania systemu ocen pracowniczych Zasady oceniania pracowników Kryteria oceniania Techniki oceniania pracowników Rozmowa oceniająca Ocena opisowa Technika wydarzeń krytycznych Technika porównania ze standardami Ranking Porównania wieloosobowe Technika porównywania parami Technika wymuszonego rozkładu Portfolio personalne Listy kontrolne Skale kwalifikacyjne Arkusz oceny pracownika Zarządzanie przez cele (ZPC. Management by Objective -MBO) Technika 180ř Technika 360ř (feedback 360ř) Assessment Center Procedura oceniania Błędy i zagrożenia w procesie oceniania pracowników
ROZDZIAŁ 12. WYNAGRODZENIA I ŚWIADCZENIA Systemowa koncepcja wynagrodzeń w przedsiębiorstwie Definicje i funkcje wynagrodzeń Podejście systemowe w kształtowaniu wynagrodzeń w przedsiębiorstwie Zasady skutecznych systemów wynagradzania Elementy systemu wynagrodzeń Struktura wynagrodzeń Formy wynagrodzeń Premie i ich oddziaływanie motywacyjne Nowe rozwiązania w obszarze kształtowania wynagrodzeń w przedsiębiorstwie Wynagradzanie kafeteryjne Zadaniowej prowizyjne systemy wynagrodzeń Udziałowe formy wynagrodzeń Formy wynagradzania długoterminowego Formy wynagradzania pakietowego
ROZDZIAŁ 13. ZWALNIANIE I ODEJŚCIA PRACOWNIKÓW Pojęcie zwolnienia i odejścia pracowników Cele zwolnień i przyczyny odejść pracowników Typy zwolnień Zwalnianie i odejścia pracowników a inne składniki procesu kadrowego Podstawowe zasady postępowania z pracownikami zwalnianymi i odchodzącymi z pracy Zwalnianie pracowników z wykorzystaniem outplacementu Strategie i taktyki redukcji zatrudnienia oraz czynniki determinujące ich wybór Zwalnianie pracowników w ramach procesu restrukturyzacji zatrudnienia Outsourcing jako narzędzie alternatywne wobec redukcji zatrudnienia Psychospołeczne i ekonomiczne skutki zwolnień i odejść pracowników oraz metody ich pomiaru
ROZDZIAŁ 14. METODY BADANIA I DOSKONALENIA SYSTEMU ZARZĄDZANIA ZASOBAMI LUDZKIMI PRZEDSIĘBIORSTWA Ogólne metody (podejścia) badania i projektowania systemów organizacji i zarządzania Metoda diagnostyczna jako narzędzie usprawniania systemu zarządzania zasobami ludzkimi ZAŁĄCZNIK-Ankieta (do rozdziału 14)

Zarządzanie zasobami ludzkimi - Pocztowski

Autor: Aleksy Pocztowski

Tytuł: Zarządzanie zasobami ludzkimi: stretgie - procesy - metody

Wydawnictwo: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne

Miejsce i rok wydania: Warszawa 2007


Spis treści Zarządzanie zasobami ludzkimi - Pocztowski

Wstęp
Rozdział I. Zarządzanie zasobami ludzkimi w perspektywie historycznej
Ciągłość i zmiana funkcji personalnej
Geneza i rozwój koncepcji zarządzania zasobami ludzkimi
Pojęcie, cele i zakres zarządzania zasobami ludzkimi
W kierunku zarządzania kapitałem ludzkim
Rozdział 2. Uwarunkowania zarządzania zasobami ludzkimi
Kontekst zarządzania zasobami ludzkimi
Strategiczny wymiar zarządzania zasobami ludzkimi
Znaczenie kultury organizacyjnej w zarządzaniu zasobami ludzkimi
Organizacyjny aspekt zarządzania zasobami ludzkimi
Role i kompetencje działu zasobów ludzkich
Outsourcing w obszarze funkcji personalnej
Doradztwo personalne
Rozdział 3. Planowanie zatrudnienia
Cel i zakres planowania zatrudnienia
Określanie potrzeb personalnych
Prognozowanie zmian w stanie zatrudnienia
Planowanie obsad personalnych
Analiza pracy
Wybór form zatrudnienia
Rozdział 4. Kształtowanie stanu i struktury zatrudnienia
Proces kształtowania zatrudnienia
Pozyskiwanie personelu
Sterowanie ruchliwością pracowniczą
Ograniczanie zatrudnienia
Rozdział 5. Kierowanie ludźmi w organizacji
Istota pracy kierowniczej
Przywództwo
Motywowanie
Delegowanie
Komunikowanie się
Kierowanie ludźmi w zmieniającej się gospodarce
Rozdział 6. Ocenianie w procesie pracy
Pojęcie i cele oceniania
System oceniania
Zasady i kryteria oceniania
Metody i techniki oceniania
Zarządzanie procesem oceniania pracowników
Rozdział 7. Rozwój zasobów ludzkich
Rozwój zasobów ludzkich treść i zakres pojęcia
Strategie i instrumenty rozwoju zasobów ludzkich
Podmioty rozwoju zasobów ludzkich
Proces szkoleniowy
Kariera zawodowa
Rozdział 8. Kształtowanie wynagrodzeń
Pojęcie i funkcje wynagrodzeń
Strategie wynagradzania
Formy wynagrodzeń
Tworzenie systemów wynagradzania
Wynagradzanie menedżerów
Badanie wynagrodzeń
Rozdział 9. Warunki i stosunki pracy
Pojęcie oraz znaczenie warunków i stosunków pracy w organizacji
Kształtowanie treści pracy
Zbiorowe stosunki pracy
Partycypacja pracownicza
Konflikt w organizacji
Stres w środowisku pracy
Badanie opinii pracowników
Bibliografia
Indeks rzeczowy

strony: cała elektr+wydruk

Zarządzanie zasobami ludzkimi - Golnau

Autor: Wiesław Golnau (red.)  Autorzy: Wiesław Golnau, Marek Kalinowski, Joanna Litwin

Tytuł: Zarządzanie zasobami ludzkimi 

Wydawnictwo: CeDeWu

Miejsce i rok wydania: Warszawa 2007


 Spis treści  Zarządzanie zasobami ludzkimi - Golnau

Wstęp
Wiesław Golnau
Rozdział 1. Zagadnienia wstępne
1.1. Rozwój podejścia do zarządzania ludźmi
1.2. Rozwiązania organizacyjne w obrębie zarządzania zasobami ludzkimi
1.3. Strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi
1.3.1. Istota strategii i zarządzania strategicznego
1.3.2. Hierarchiczny układ strategii
1.3.3. Modele strategicznego zarządzania zasobami ludzkimi
Literatura
Wiesław Golnau
Rozdział 2.Badanie pracy
2.1. Istota badania pracy
2.2. Istota, zawartość i cechy opisów pracy
2.3. Zastosowanie opisów pracy
2.4. Przebieg badania pracy
Literatura
Wiesław Golnau (3.1, 3.3, 3.4, 3.5), Joanna Litwin (3.2)
Rozdział 3. Planowanie zasobów ludzkich
3.1. Istota planowania zasobów ludzkich
3.2. Czynniki analizowane podczas planowania
3.3. Zakres prac planistycznych
3.4. Metody prognozowania popytu i podaży zasobów ludzkich
3.5. Cechy dobrego planu i korzyści wynikające z planowania zasobów ludzkich
Literatura
Marek Kalinowski
Rozdział 4. Rekrutacja kandydatów do pracy
4.1. Istota rekrutacji kandydatów do pracy
4.2. Funkcje rekrutacji kandydatów do pracy
4.3. Tworzenie profilu wymagań
4.4. Wybór źródła rekrutacji kandydatów do pracy
4.5. Rodzaje i metody rekrutacji kandydatów do pracy
4.6. Formułowanie oferty pracy
Literatura
Marek Kalinowski
Rozdział 5. Selekcja kandydatów do pracy
5.1. Istota selekcji kandydatów do pracy
5.2. Dokumenty wykorzystywane w procesie selekcji kandydatów do pracy
5.3. Rozmowy kwalifikacyjne z kandydatami do pracy
5.3.1. Rodzaje rozmów kwalifikacyjnych
5.3.2. Przygotowanie rozmowy kwalifikacyjnej przez pracodawcę
5.3.3. Przygotowanie się kandydata do rozmowy kwalifikacyjnej
5.3.4. Przebieg rozmowy kwalifikacyjnej
5.3.5. Zachowanie kandydata podczas rozmowy kwalifikacyjnej
5.3.6. Pytania zadawane kandydatom do pracy podczas rozmów kwalifikacyjnych 5.4. Testy stosowane w procesie selekcji kandydatów do pracy
5.5. Wykorzystywanie referencji w procesie selekcji kandydatów do pracy
5.6. Wykorzystywanie ośrodków ocen w procesie selekcji kandydatów do pracy
5.7. Dokumentacja związana z zatrudnianiem pracowników
5.8. Adaptacja nowo przyjętych pracowników
Literatura
Załączniki
Wiesław Golnau
Rozdział 6. Wartościowanie pracy
6.1. Istota wartościowania pracy
6.2. Metody wartościowania pracy
6.3. Procedura wartościowania pracy
6.4. Wykorzystanie wyników wartościowania pracy
Literatura
Wiesław Golnau
Rozdział 7. Wynagradzanie pracowników
7.1. Istota wynagradzania pracowników
7.2. Zasady różnicowania wynagrodzeń
7.3. Formy płac
7.4. Składniki wynagrodzeń
7.4.1. Płace zasadnicze
7.4.2. Premie
7.5. Akty normujące wynagrodzenia
7.6. Projektowanie systemu wynagrodzeń
Literatura
Joanna Litwin
Rozdział 8. Okresowe oceny pracownicze
8.1. Istota oceniania pracowników
8.2. Etapy projektowania systemu okresowych ocen pracowniczych
8.2.1. Cele oceniania pracowników
8.2.2. Kryteria oceny pracowników
8.2.3. Metody oceniania pracowników
8.2.4. Podmioty oceniające
8.2.5. Podmioty oceniane
8.2.6. Częstotliwość oceniania pracowników
8.2.7. Zasady oceniania pracowników
8.3. Błędy oceny pracowników
Literatura
Joanna Litwin
Rozdział 9. Szkolenie pracowników
9.1. Istota szkolenia pracowników
9.2. Cele szkolenia pracowników
9.3. Elementy procesu szkolenia pracowników
9.3.1. Identyfikacja potrzeb szkoleniowych
9.3.2. Tworzenie programu i planu szkolenia
9.3.3. Realizacja szkolenia
9.3.4. Ocena przebiegu i wyników szkolenia
9.4. Warunki skuteczności i korzyści wynikające ze szkolenia pracowników
9.5. Organizacja ucząca się
Literatura
Marek Kalinowski
Rozdział 10. Kariery pracownicze
10.1. Istota karier pracowniczych
10.2. Zarządzanie karierami pracowniczymi
10.3. Warunki skutecznej realizacji karier przez pracowników
Literatura
Marek Kalinowski
Rozdział 11. Zwalnianie pracowników
11.1. Istota zwalniania pracowników
11.2. Etapy procesu zwalniania pracowników
11.3. Skutki zwalniania pracowników
11.4. Przeciwdziałanie negatywnym skutkom zwalniania pracowników
11.5. Prawne aspekty zwalniania pracowników
Literatura

strony: do 59, 91-249, 314-337, 369-401

Zarządzanie zasobami ludzkimi - Zając

Autor: Czesław Zając

Tytuł: Zarządzanie zasobami ludzkimi

Wydawnictwo: Wydawnictwo Wyższej Szkoły Bankowej

Miejsce i rok wydania: Poznań 2007 



Spis treści  Zarządzanie zasobami ludzkimi - Zając

Wstęp

1. Podstawy zarządzania zasobami ludzkimi w organizacji
1.1. Geneza, pojęcie, cele i zasady zarządzania zasobami ludzkimi
1.1.1. Geneza i rozwój zarządzania zasobami ludzkimi
1.1.2. Pojęcie zarządzania zasobami ludzkimi
1.1.3. Cele zarządzania zasobami ludzkimi
1.1.4. Zasady zarządzania zasobami ludzkimi
1.2. Proces i instrumentarium zarządzania zasobami ludzkimi
1.2.1. Struktura zarządzania zasobami ludzkimi
1.2.2. Instrumenty zarządzania zasobami ludzkimi
1.3. Organizacja zarządzania zasobami ludzkimi
1.3.1. Modele funkcjonalne zarządzania zasobami ludzkimi
1.3.2. Struktury organizacyjne działów personalnych
Pytania kontrolne
Literatura

2. Strategiczne zarządzania zasobami ludzkimi
2.1. Pojęcie i cele strategicznego zarządzania zasobami ludzkimi
2.2. Budowa strategii personalnej przedsiębiorstwa
2.3. Modele strategii personalnych
2.4. Integracja strategiczna
Pytania kontrolne
Literatura

3. Planowanie zasobów ludzkich w organizacji
3.1. Istota, zakres i cele planowania zasobów ludzkich
3.1.1. Pojęcie (istota) planowania zasobów ludzkich
3.1.2. Zakres planowania zasobów ludzkich w przedsiębiorstwie
3.1.3. Cele planowania zasobów ludzkich
3.2. Procesy planowania zasobów ludzkich
3.3. Metody planowania zasobów ludzkich
3.3.1. Ilościowe metody badania popytu na personel
3.3.2. Jakościowe metody badania popytu na personel
3.3.3. Metody badania podaży personelu
Pytanie kontrolne
Literatura

4. Organizacja, analiza i opis stanowiska pracy
4.1. Czynniki wpływające na kształtowanie ról i stanowisk pracy
4.2. Metody i techniki projektowania stanowiska pracy
4.3. Analiza stanowiska pracy
4.3.1. Struktura opisu stanowiska pracy
4.3.2. Opis stanowiska pracy a zakres czynności (obowiązków) pracownika
Pytania kontrolne
Literatura

5. Praca i zatrudnienie
5.1. Warunki pracy
5.2. Czas pracy
5.3. Koszty pracy
5.4. Stosunek pracy i formy zatrudnianych pracowników
5.5. Kontakt psychologiczny i jego znaczenie
Pytania kontrolne
Literatura

6. Dobór i adaptacja społeczno-zawodowa pracownika
6.1. Dobór pracowników i jego znaczenie dla zarządzania przedsiębiorstwem
6.2. Rekrutacja pracowników
6.2.1. Cel i etapy rekrutacji
6.2.2. Źródła rekrutacji
6.2.3. Formy i metody (techniki) rekrutacji zewnętrznej i wewnętrznej
6.3. Selekcja pracowników
6.3.1. Selekcja i jej struktura
6.3.2. Narzędzia selekcji
6.4. Adaptacja społeczno-zawodowa nowo zatrudnianych pracowników
Pytania kontrolne
Literatura

7. Motywowanie w organizacji w świetle podejść do motywowania
7.1. Istota motywowania
7.1.1. Motywowania a motywacja
7.1.2. Struktura podejścia motywacyjnego
7.2. Wybrane podejścia do motywowania
7.2.1. Wcześniejsze podejście do motywowania
7.2.2. Współczesne podejście do motywowania
7.2.3. Nowe podejście do motywowania
Pytania kontrolne
Literatura

8. Motywowanie w przedsiębiorstwie – instrumenty, formy i systemy motywowania
8.1. Motywowanie do pracy
8.2. Instrumenty motywowania pracowników i ich podział
8.3. Zasady i funkcje wynagradzania
8.3.1. Zasady wynagradzania
8.3.2. Funkcje wynagradzania
8.4. Formy wynagrodzeń
8.5. Kształtowanie systemu wynagradzania w przedsiębiorstwie
8.5.1. Składniki wynagrodzeń i ich tworzenie
8.5.2. Wynagradzanie menedżerów – kontrakty menedżerskie
8.5.3. Regulamin wynagradzania i zakładowy układ zbiorowy pracy jako podstawa prawna funkcjonowania systemu wynagradzania
8.5.4. Uwarunkowania i strategia kształtowania systemów wynagrodzeń pracowników
Pytania kontrolne
Literatura

9. Ocenianie pracowników
9.1. Funkcje, cele i zasady oceniania
9.2. Kryteria i skale oceniania
9.3. Metody, techniki i instrumenty oceniania
9.4. Rozmowa oceniająca
9.5. Błędy oceniania
Pytania kontrolne
Literatura

10. Rozwój pracowników i menedżerów
10.1. Kształcenie i szkolenie pracowników
10.2. Szkolenie i jego struktura
10.3. Metody i techniki szkoleń
10.4. Kariera zawodowa i jej przebieg
10.5. Zarządzanie karierą zawodową
Pytania kontrolne
Literatura

11. Kierowanie ludźmi. Przywództwo
11.1. Funkcje kierowania i role kierownicze
11.2. Style kierowania
11.3. Warunki skutecznego kierowania
11.4. Istota przywództwa (leadership)
11.4.1. Przywódca transakcyjny
11.4.2. Przywódca transformacyjny
Pytania kontrolne
Literatura

12. Kultura organizacyjna
12.1. Pojęcie i przejawy kultury organizacyjnej
12.2. Funkcje kultury organizacyjnej
12.3. Rodzaje kultur organizacyjnych
12.4. Zmiany kultury organizacyjnej
12.5. Kultura organizacyjna a zarządzanie zasobami ludzkimi
Pytania kontrolne
Literatura

Spis literatury
Spis rysunków
Spis tabel

strony: do 29, 44-55, 94-113-191, 220-223

Zarządzanie zasobami ludzkimi - Wiernek

Autor: Bogusław Wiernek

Tytuł: Zarządzanie zasobami ludzkimi

Wydawnictwo: Oficyna Wydawnicza Text

Miejsce i rok wydania: Kraków 2001

Fragment

Spis treści Zarządzanie zasobami ludzkimi - Wiernek

Wprowadzenie
Rozdział 1. Strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi
Rozdział 2. Nowe trendy w zarządzaniu zasobami ludzkimi
Rozdział 3. Planowanie zatrudnienia, controlling personalny
Rozdział 4. Rekrutacja i dobór pracowników
Rozdział 5. Wprowadzenie do firmy i wdrażanie do pracy nowoprzyjętych
Rozdział 6. Szkolenie i doskonalenie pracowników
Rozdział 7. Planowanie karier
Rozdział 8. Ocenianie podwładnych

strony: cała

Zarządzanie zasobami ludzkimi - Czubasiewicz

Autor: Halina Czubasiewicz

Tytuł: Zarządzanie zasobami ludzkimi

Wydawnictwo: Wydawnictwa Akademickie

Miejsce i rok wydania: Warszawa 2001


Spis treści Zarządzanie zasobami ludzkimi - Czubasiewicz

Od Wydawcy
1. Podstawy zarządzania zasobami ludzkimi
1.1 Terminologia zarządzania zasobami ludzkimi
1.2 Cele i uwarunkowania zarządzania zasobami ludzkimi
1.3 Podejście strategiczne do zarządzania zasobami ludzkimi
2. Kapitał ludzki jako parametr strategiczny
2.1 Pojęcie i istota kapitału ludzkiego
2.2 Przegląd koncepcji kapitału ludzkiego
2.3 Rola kapitału ludzkiego a rozwój przedsiębiorczości i gospodarki
3. Rola służb personalnych w zarządzaniu
3.1 Rozwiązania strukturalne - kompetencje służb personalnych
3.2 Podział ról między służby personalne a kierowników liniowych
4. Dobór kadr
4.1 Planowanie zasobów ludzkich
4.2 Rekrutacja - źródła, rodzaje, metody
4.3 Selekcja - metody selekcji kandydatów
4.4 Wprowadzanie do pracy nowo zatrudnionych
5. Ocenianie pracowników
5.1 Funkcje i cele oceny pracownika
5.2 Miejsce i rola ocen okresowych pracowników w zarządzaniu firmą
5.3 Projektowanie systemów ocen okresowych pracowników
5.4 Rozmowa oceniająca
5.5 Wykorzystanie wyników ocen okresowych pracowników
6. Wynagradzanie pracowników
6.1 Istota wynagradzania
6.2 Zasady różnicowania wynagrodzeń
6.3 Projektowanie systemu wynagrodzeń
7. Rozwój pracowników
7.1 Pojęcie, cele i instrumenty rozwoju pracowników
7.2 Cele i formy szkolenia
7.3 Badanie potrzeb szkoleniowych i ocena efektywności
7.4 Badanie potencjału zatrudnionych
7.5 Projektowanie karier pracowników
 Literatura

strony: cała